Termes et conditions de réservation
En premier lieu, les termes et conditions de réservation ci-exposés sont en tout temps portés à la connaissance de chaque client. En cochant la case « J’accepte les termes et conditions de réservations » au moment de la réservation, le client déclare accepter entièrement et sans réserve nos présentes conditions de réservations.
1) Objet
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société Challenge27 SNC et de son client, alors nommé acheteur, dans le cadre d’un accord commercial passé lors du processus de réservation.
Toute prestation accomplie par la société Challenge27 SNC implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
En cochant la case « J’accepte les termes et conditions de réservations » et en validant sa réservation, l’acheteur s’engage entièrement et sans réserve envers la société Challenge27 SNC.
De son côté, la société Challenge27 SNC s’engage à fournir la prestation réservée, en privatisant le(s) scénario(s) commandés par l’acheteur.
2) Prix
Les prix de la réservation de nos salles est affichée sur notre site internet www.challenge.27/tarifs/
Cette liste des prix fait foi.
La société Challenge27 SNC s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer à l’acheteur la prestation commandée au prix indiqué lors de l’enregistrement de la commande.
3) Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue au moment de la venue de l’acheteur.
- soit en espèces
- soit sur facture ouverte
- soit par paiement électronique (TWINT)
4) Annulation
Toute annulation effectuée plus de 72 heures avant la réservation n’occasionnera aucun frais à l’acheteur.
Toute annulation effectuée après ce délai de 72 heures occasionnera 50 CHF de frais / salle réservée. Challenge 27 SNC ouvrira alors une facture et l’enverra à l’acheteur.
Toute réservation faite moins de 72heures à l’avance ne pourra être annulée sans frais. L’annulation occasionnera 50 CHF de frais par salle réservée.
5) Obligations de l’acheteur
L’acheteur s’engage à respecter les points suivants. A défaut, Challenge 27 SNC peut mettre fin à la prestation à tout moment sans aucun remboursement.
5.1 L’acheteur s’engage à venir à l’heure correspondant à la réservation.
5.2 L’acheteur s’engage à avoir un comportement respectueux envers le personnel et le matériel de Challenge 27 SNC.
5.3 L’acheteur s’engage à ne pas utiliser d’objets personnels autres que ceux fournis par Challenge 27 SNC.
5.4 L’acheteur s’engage à respecter scrupuleusement les règles du jeu énoncées à son arrivée ainsi que toutes les consignes du personnel de Challenge 27 SNC.
6) Force majeure
La responsabilité de la société Challenge 27 SNC ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil.
7) Données personnelles
Challenge 27 SNC s’engage à ne pas transmettre vos données personnelles remplies lors de la réservation à des tiers, hormis si elles sont demandées par une autorité judiciaire.
Les coordonnées fournies par l’acheteur seront utilisées par Challenge 27 SNC comme formes de contact.
8) Utilisation des moyens numériques
Challenge 27 SNC utilise des caméras durant le jeu. Challenge 27 SNC ne procède à aucun enregistrement avec les caméras placées dans les salles. Ces images sont uniquement destinées au suivi durant le jeu.
L’acheteur accepte toutefois que des photos de son groupe, prises à la fin du jeu, puissent être utilisées pour alimenter le site internet ou les réseaux sociaux de Challenge 27 SNC. Néanmoins, si l’acheteur ne désire pas y figurer, Challenge 27 SNC s’engage à retirer les photos concernées.
L’acheteur n’a pas le droit de prendre des photos ni de faire des vidéos dans les locaux de Challenge 27 SNC.
9) Tribunal compétent
Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisses. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux suisses.